Lỗi 401 là gì? Đây là một tình trạng lỗi rất thường gặp và dễ gây ra sự khó chịu dành cho người dùng web. Để tìm hiểu chi tiết về khái niệm lỗi cũng như nguyên nhân gây ra tình trạng này và hướng dẫn khắc phục, các bạn hãy cùng tham khảo ngay bài viết sau đây nhé.

Nội dung

Lỗi 401 là gì?

Lỗi 401 là gì là một câu hỏi mà rất nhiều người dùng mạng đặt ra. Đây là một dạng mã trạng thái HTTP, đưa ra thông báo rằng yêu cầu truy cập của người dùng đã bị hệ thống từ chối bởi không có quyền hợp lệ. Nhìn chung, máy chủ có thể hiểu được yêu cầu của bạn nhưng lại không cho phép bởi đang thiếu hoặc sai thông tin.

Trên những trang web áp dụng cơ chế bảo vệ nội dung khi đăng nhập, dạng lỗi này rất thường gặp. Nếu người dùng không thực hiện đăng nhập, sai thông tin tài khoản hoặc phiên đăng nhập không còn hiệu lực, trên màn hình sẽ hiển thị lỗi này.

Những dạng phổ biến của lỗi 401 là gì?

Lỗi 401 bao gồm những dạng hiển thị phổ biến như sau:

401 Unauthorized: Người dùng không được phép truy cập do nhập sai hoặc thiếu thông tin đăng nhập, thông tin xác thực.
401 Forbidden: Hệ thống từ chối truy cập dù người dùng đã xác thực đúng thông tin nhưng quyền truy cập vào tài nguyên lại không cho phép.
401 Not Found: Không tồn tại trang web người chơi đang yêu cầu trên máy chủ.
500 Internal Server Error: Lỗi nội bộ từ máy chủ, quyền truy cập không thể xử lý ngay lúc này do lỗi từ phía server.

Nguyên nhân gây lỗi 401 là gì?

Bên cạnh khái niệm lỗi 401 là gì thì việc tìm hiểu về nguyên nhân gây lỗi 401 cũng rất quan trọng. Hãy kiểm tra một số nguồn gốc phổ biến sau đây nếu gặp phải sự cố này:

Cung cấp sai thông tin đăng nhập: Đây là một nguyên nhân thường thấy nhất gây ra lỗi 401. Nếu người dùng nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu của tài khoản thì hệ thống sẽ không thể tiến hành xác thực quyền truy cập vào trang web, đồng thời hiển thị lỗi 401.
Bị vô hiệu hóa tài khoản: Nếu tài khoản của người dùng bị khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn do ghi nhận về việc vi phạm điều khoản thì trang web sẽ từ chối yêu cầu truy cập.
Hết phiên đăng nhập: Nếu phiên đăng nhập của người dùng đã kết hạn hoặc token không hợp lệ thì hệ thống sẽ tiến hành từ chối yêu cầu truy cập.
Lỗi cookie hoặc cache: Nếu người dùng sử dụng trình duyệt lưu cookie hoặc cache cũ thì có thể sẽ gây ra xung đột, khiến việc cập nhật thông tin xác thực diễn ra không chính xác.
Sai URL: Nếu người dùng truy cập nhầm vào đường dẫn nội bộ hoặc không có phân quyền để xem nội dung thì hệ thống sẽ trả mã lỗi 401.
Tường lửa chặn truy cập: Nếu trang web có cài đặt tường lửa hoặc cơ chế plug in bảo mật thì có thể hệ thống sẽ nhận định truy cập gây hại và ngăn chặn bằng mã lỗi 401.

Hướng dẫn khắc phục lỗi 401 là gì?

Bên cạnh việc nắm bắt lỗi 401 là gì thì hướng dẫn khắc phục lỗi cũng có vai trò rất quan trọng. Người dùng cần cân nhắc thử những phương pháp được hướng dẫn sau đây.

Kiểm tra thông tin đăng nhập

Nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập thì hệ thống sẽ không cho phép điều hướng đến trang chủ. Chính vì thế, hãy chắc chắn rằng bạn đã cung cấp đúng và đủ thông tin về tên truy cập lẫn mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, hãy chọn chức năng khôi phục hiển thị ngay trên trang web.

Tải lại website

Trong nhiều trường hợp, lỗi 401 là gì chỉ xuất hiện tạm thời. Người dùng có thể thử tải lại trang bằng cách nhấn phím F5 hoặc tổ hợp phím Ctrl + R để tải lại trang web, sau đó truy cập lại để xem lỗi có tiếp tục xuất hiện hay không.

Kiểm tra đường dẫn URL

Nếu đường dẫn URL bị sai hoặc người dùng không truy cập đúng nguồn thông tin thì cũng có thể sẽ gặp phải mã lỗi 401. Hãy tiến hành kiểm tra lại đường link mà bạn đã truy cập xem đã đúng địa chỉ website chưa.

Xóa cache và cookie

Để loại bỏ nhanh thông tin lỗi thời dẫn đến lỗi trình duyệt, hãy tiến hành xóa cache và cookie bằng cách truy cập vào mục Settings, Bảo mật và quyền riêng tư, chọn Clear browsing data, kế tiếp chọn Cached images/files và Cookies và tiếp tục nhấn chọn Clear Data.

Tắt plugin bảo mật

Trong trường hợp bạn là quản trị viên và sử dụng WordPress nhưng lại gặp phải lỗi 401, hãy thử cách tạm thời tắt hết những plugin bảo mật gồm có iThemes Security và Wordfence,… để tiến hành kiểm tra lại trang web.

Kiểm tra lại quyền tài khoản

Trong trường hợp tài khoản của bạn bị hạn chế hoặc vẫn chưa được phân quyền thì sẽ không thể truy cập vào trang web. Lúc này, người dùng cần liên hệ ngay đến admin của trang web để yêu cầu hỗ trợ nâng quyền.

Hãy kiểm tra lại quyền của tài khoản khi gặp phải lỗi

Lỗi 401 là gì là một vấn đề rất thường gặp khi truy cập vào các trang web và dễ gây ra rất nhiều bất cập dành cho người dùng. Chính vì thế, việc hiểu biết về lỗi cũng như cách khắc phục có vai trò rất quan trọng để những trải nghiệm được trơn tru, mượt mà hơn.